СТАТЬИ

Возможности Call-Центра, краткий перечень:

Call-центр - это система обработки большого количества телефонных звонков, которая позволяет проводить проверки и актуализации баз данных, телемаркетинг, продажи и обслуживание по телефону и т.д.

Как получать больше от бизнеса?

Один из самых лучших способов это...

Зачем нужны платные телефонные номера?

Платный номер - самый простой способ для Вас предоставить услугу. И самый удобный способ для клиента ее оплатить.

Преимущества и недостатки обращения к аутсорсинговым контакт-центрам

Преимущества внешнего (аутсорсингового) Колл-Центра:

Оператору Колл-Центра

Что такое Колл-Центр? Это не только «центр обработки вызовов», это в первую очередь люди, которые эти вызовы обрабатывают.

С Колл-Центром Vox-Line работа становится легче и приятней.

softphon call-центр Vox-Line

- Свободные руки

- Удобство пользования

- Еще тот интерфейс

- Никакой рутинной работы

- Меньше времени на звонок

- Черные, белые, VIP, золотые, белые и черные списки

- Работа удаленно

- Личная статистика по звонкам

- Переадресация (перевод звонка)

- Прием и передача факсов (fax to e-mail)

- Отправка SMS

- Автоматическое оповещение клиентов о заказе

Звоните нам сейчас (044) 379 28 00

Читать дальше:


Директору компании	Бухгалтерии	Руководителю Call-Центра

Техническому отделу	Отделу продаж	Отделу маркетинга